سياسية الإستخدام هي كما يلي:
- الشروط والأحكام العامة:
- يجب على العملاء احترام جميع الشروط والأحكام التي تنظم عملية الشراء والاستخدام في متجر نسيم التكييف.
- يجب على العملاء تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إجراء عملية الشراء.
- عملية الشراء والدفع:
- يتم تحديد الأسعار ووسائل الدفع بوضوح في موقع متجر نسيم التكييف.
- يجب على العملاء دفع المبلغ المستحق بالكامل قبل استلام المنتجات.
- سياسة الإرجاع والاستبدال:
- يتم قبول طلبات الإرجاع والاستبدال في حالة وجود عيوب في المنتج أو تلفه أثناء الشحن.
- يجب على العملاء إبلاغ متجر نسيم التكييف في غضون 48 ساعة من استلام المنتجات المعيبة أو التالفة.
- الخدمة الفنية والضمان:
- يتم توفير خدمة فنية ما بعد البيع للعملاء للمساعدة في تركيب وصيانة المنتجات.
- يتم تقديم ضمان لبعض المنتجات وفقًا لسياسة الضمان المحددة من قبل الشركة المصنعة.
- الخصوصية وحماية البيانات:
- يتم حفظ معلومات العملاء بشكل آمن وخاص وفقًا لسياسة الخصوصية وحماية البيانات.
- لن يتم مشاركة أو بيع معلومات العملاء لأي طرف ثالث دون موافقتهم الصريحة.
- التسليم والشحن:
- يتم توفير خدمة التوصيل للعملاء وفقًا للمناطق المحددة والشروط المحددة.
- يتم شحن المنتجات في أقرب وقت ممكن بعد استلام الدفعة المستحقة.
تهدف سياسة الاستخدام في متجر نسيم التكييف إلى توفير تجربة شراء مريحة وموثوقة للعملاء وضمان جودة المنتجات والخدمات المقدمة.
